Comment faire d’une mission commerciale un réel succès : LE CAMP et ses experts vous disent tout!
Comment faire d’une mission commerciale un réel succès : LE CAMP et ses experts vous disent tout!
Participer à une mission commerciale est une opportunité précieuse pour élargir son réseau professionnel, explorer de nouveaux marchés et renforcer sa présence internationale. Cependant, pour tirer le meilleur parti de cette expérience, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques. LE CAMP vous partage quelques conseils pour maximiser votre participation à une mission commerciale :
- Préparation : Avant de partir, renseignez-vous sur le marché cible, les entreprises participantes et les objectifs de la mission. Identifiez les opportunités potentielles et préparez une stratégie claire.
- Surtout, assurez-vous de mettre en place des outils ou méthodes afin de créer une persistance sur les objectifs atteints et les informations obtenues (CRM, outil de prise de notes, etc.)
- Surtout, assurez-vous de mettre en place des outils ou méthodes afin de créer une persistance sur les objectifs atteints et les informations obtenues (CRM, outil de prise de notes, etc.)
- Planification des rendez-vous : Organisez des rendez-vous à l'avance avec des partenaires potentiels. Contactez-les avant la mission pour fixer des rencontres (soit via la plateforme B2B de l’événement ou via LinkedIn). Assurez-vous d'avoir une liste claire des rendez-vous, y compris les noms, les horaires et les lieux. Respectez les engagements pris et soyez ponctuel.
- Lors de votre message de sollicitation pour une rencontre B2B, soyez clair, concis et assurez-vous que votre message permet à la personne sollicitée de connaître le what’s in it for me de vous rencontrer!
- Lors de votre message de sollicitation pour une rencontre B2B, soyez clair, concis et assurez-vous que votre message permet à la personne sollicitée de connaître le what’s in it for me de vous rencontrer!
- Représentation de votre entreprise : Vous êtes l'ambassadeur.rice de votre entreprise lors de la mission commerciale. Habillez-vous de manière professionnelle (selon le type de salon et son dresscode requis) et adoptez une attitude positive. Soyez prêt.e à présenter votre entreprise de manière concise et convaincante, en mettant en avant ses avantages compétitifs.
- Ici: on ne le dira jamais assez, vous devez être capable de faire un pitch efficace avec une proposition de valeur claire sur votre produit ou solution technologique! ET SURTOUT: si vous n’êtes pas à l’aise de pitcher en anglais (ou dans une autre langue), pratiquez, pratiquez, pratiquez!
- Parfois, une mission peut aussi vous permettre d’en apprendre le plus possible sur le marché. Il n'y a pas meilleur moyen que d'être sur place et de discuter avec les gens. Au lieu d'avoir un pitch promotionnel agressif, on peut ouvrir la porte à de la validation et éducation sur le marché.
- Faire de nouveaux contacts : Profitez de la mission pour établir des contacts professionnels clés. Réseautez lors des événements et des réunions prévues, et n'hésitez pas à vous présenter et à engager la conversation.
- Le défi: garder les nouveaux contacts actifs! Si vous avez un CRM, prenez le temps d’y noter le type de client, ses motivations et objectifs afin de personnaliser la suite et mieux connaître son public cible/marché.
- Le défi: garder les nouveaux contacts actifs! Si vous avez un CRM, prenez le temps d’y noter le type de client, ses motivations et objectifs afin de personnaliser la suite et mieux connaître son public cible/marché.
- Suivi après la mission : Après la mission, assurez-vous de rester en contact avec les personnes que vous avez rencontrées. Envoyez-leur un courriel de remerciement et suivez les discussions ou les opportunités qui se sont présentées. Le suivi est crucial pour transformer les contacts en partenariats commerciaux concrets.
- Évaluation des résultats : Faites une évaluation de la mission commerciale une fois de retour. Analysez les résultats obtenus, les opportunités identifiées et les leçons apprises. Cela vous aidera à améliorer vos futures participations à de telles missions.
- Pour bien analyser ces résultats, mettre en place des objectifs mesurables en amont de la mission est idéal (ex: Nombre de leads rencontrés, Nombre de rencontres cédulées, etc.)
- Pour bien analyser ces résultats, mettre en place des objectifs mesurables en amont de la mission est idéal (ex: Nombre de leads rencontrés, Nombre de rencontres cédulées, etc.)
L’AVIS D’UN EXPERT
Nous avons demandé à Jonathan Laberge – Coach en résidence pour LE CAMP, de nous dire en quelques mots quels sont les éléments clés à retenir :
Afin de définir si une mission internationale a été un succès, il faut commencer par définir c’est quoi ce succès! Je suggère fortement de commencer par identifier les objectifs qu’on souhaite atteindre, de façon réaliste et mesurable. Ces objectifs, d’après moi, devraient être reliés à l’initiation de relations d’affaires transactionnelles directes, indirectes ou relationnelles, et aux connaissances sur le marché. La mission n’aura pas simplement le but de créer des ventes, et assurément pas de percer immédiatement le marché. Sauf que c’est une porte qui s’ouvre sur celui-ci, et c’est à vous, en tant qu’entrepreneur, de vous assurer d’y entrer efficacement grâce à l’adaptation et à un réseau de partenaires et clients potentiels intéressants.
En suivant ces bonnes pratiques, vous serez en mesure de maximiser les avantages d'une mission commerciale. N'oubliez pas de rester ouvert aux opportunités, de nouer des relations durables et de faire preuve de professionnalisme à tout moment.
Bon succès dans vos futures missions commerciales !
Cet article vous a plu et vous souhaitez en savoir plus sur les missions commerciales? Référez-vous à Rosalie Simard - Directrice – Croissance & Développement international pour LE CAMP.
